Conduite à un RDV

Conduite à un RDV — Territoire palestinien occupé

Quand conduire n'est pas possible ou que les transports sont compliqués, le trajet accompagné règle la question : départ à l'heure, attente sur place et retour à la maison, sans avoir à trouver une place de stationnement. Sur Helplease, vous décrivez votre besoin et les prestataires qui proposent ce service dans la ville de Territoire palestinien occupé sont informés de votre demande.

Ce que comprend la prestation

• trajet vers un rendez-vous médical ;
• démarche administrative ou bancaire ;
• visite à un proche ;
• attente sur place et retour ;
• aide à monter et descendre du véhicule.

Selon l'accord, la mission peut comprendre la prise en charge à domicile, le trajet, l'aide pour monter et descendre, l'accompagnement jusqu'à l'accueil, l'attente sur place et le retour.

Les points importants

Véhicule et conduite

Le véhicule est en bon état et en règle, la ceinture est bouclée par tous, à l'avant comme à l'arrière, et le nombre de passagers ne dépasse jamais celui prévu pour le véhicule. Un enfant voyage dans un siège adapté à son âge et à sa taille. Le conducteur ne prend pas le volant fatigué, n'utilise pas son téléphone en roulant et ne conduit jamais après avoir consommé de l'alcool.

Accompagnement de la personne

Le prestataire aide à monter et descendre du véhicule, porte les affaires et accompagne jusqu'à l'accueil si c'est convenu, mais il n'est pas un professionnel de santé : il ne porte pas une personne qui ne tient pas debout et ne réalise aucun soin. En cas de malaise pendant le trajet, il s'arrête et appelle les secours. Les informations personnelles entendues restent confidentielles.

Ce qui influence le prix

• la distance ;
• la durée du trajet ;
• le nombre de passagers ;
• l'attente sur place ;
• le moment : jour, nuit, week-end.

Le tarif est convenu avec le prestataire en fonction de ces éléments.

Questions fréquentes

Comment se déroule le trajet ?

Le point de départ, la destination et l'horaire sont convenus à l'avance, et le conducteur confirme son arrivée.

Un accompagnant peut-il venir ?

Oui, dans la limite des places disponibles ; précisez-le à la demande.

Et en cas de retard ou d'annulation ?

Prévenez dès que possible ; convenez des conditions à l'avance.

Quelles informations donner ?

Les deux adresses, l'horaire, le nombre de passagers, les bagages et les besoins particuliers.