Villes desservies en France
Rester chez soi toute une journée pour un créneau de livraison n'est pas toujours possible. Le prestataire attend le livreur, réceptionne le colis et le conserve jusqu'à votre retour. Sur Helplease, vous décrivez votre besoin et les prestataires qui proposent ce service dans la ville de France sont informés de votre demande.
Selon l'accord, la mission peut comprendre l'attente sur le créneau convenu, la réception du colis, la vérification de son état apparent, la conservation et la remise avec confirmation.
Le prestataire réceptionne et conserve les colis dans un endroit sec et sûr, sans les ouvrir, et vous les remet contre confirmation. Convenez à l'avance de ce qui peut être accepté : un colis contre remboursement, un envoi qui n'est pas à votre nom ou un paquet dont la provenance est inconnue ne se réceptionne pas. Les colis fragiles ou de valeur sont signalés dès la demande.
Remettez les clés en main propre, avec une liste écrite de ce qui est autorisé, et récupérez-les à la fin : aucune copie n'est faite. Les codes d'alarme sont communiqués à une seule personne et changés après la période si nécessaire. Le prestataire n'invite personne et ne publie rien sur votre logement ; de votre côté, évitez d'annoncer votre absence sur les réseaux sociaux.
Le tarif est convenu avec le prestataire en fonction de ces éléments.
En main propre, avec une liste écrite de ce qui est autorisé, et récupérées à votre retour.
Selon la durée de l'absence et les besoins : plantes, animaux, courrier ; convenez-en à l'avance.
Convenez d'un point régulier, par message ou par photos, et d'un contact d'urgence.
La durée de l'absence, les tâches, les consignes écrites, les coordonnées d'un proche et les particularités du logement.
Choisissez la prestation qui correspond à votre besoin, ou gardez celle déjà sélectionnée depuis cette page.
Répondez au questionnaire, ajoutez les détails de votre demande et indiquez l'adresse exacte, puis confirmez.
Les prestataires qui ont sélectionné ce service dans leur profil reçoivent une notification.
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