Villes desservies en France
Sortir n'est pas toujours possible : le prestataire dépose l'ordonnance à la pharmacie, récupère la commande préparée et vous la remet en main propre, en respectant les conditions de conservation. Sur Helplease, vous décrivez votre besoin et les prestataires qui proposent ce service dans la ville de France sont informés de votre demande.
Selon l'accord, la mission peut comprendre le dépôt de l'ordonnance, l'attente de la préparation, le retrait, le transport dans des conditions adaptées et la remise en main propre avec le justificatif.
Le prestataire transporte, il ne délivre rien et ne donne aucun conseil : la délivrance et les explications relèvent du pharmacien. L'ordonnance originale accompagne la commande, et les produits à conserver au froid voyagent en sac isotherme et sont rangés immédiatement à l'arrivée. La remise se fait à la personne concernée ou à un proche qu'elle a désigné, jamais laissée devant une porte.
Le contenu est décrit à l'avance et le colis fermé avant la prise en charge. Les produits dangereux, inflammables, les bouteilles de gaz, les aérosols, les produits illicites et les contrefaçons ne sont pas transportés. Les objets fragiles ou de valeur sont signalés, et pour les documents importants, prévoyez une remise contre signature.
Le tarif est convenu avec le prestataire en fonction de ces éléments.
Convenez du mode de contact et demandez une confirmation à la remise ; une photo du colis livré peut être prévue.
Indiquez à l'avance une personne de confiance ; un colis n'est jamais laissé sans remise en main propre sauf accord écrit.
Oui, s'ils sont correctement emballés et signalés à la demande.
Les deux adresses, l'étage, le contenu, le poids, les dimensions, le délai souhaité et un numéro joignable.
Choisissez la prestation qui correspond à votre besoin, ou gardez celle déjà sélectionnée depuis cette page.
Répondez au questionnaire, ajoutez les détails de votre demande et indiquez l'adresse exacte, puis confirmez.
Les prestataires qui ont sélectionné ce service dans leur profil reçoivent une notification.
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