Instalación de impresora

Instalar una impresora — Taiwán

Una impresora que no quiere conectarse al wifi puede costarte una tarde entera. La instalación lo resuelve de una vez: controladores, red, impresión desde el móvil y ajustes que evitan malgastar tinta. En Helplease describes lo que necesitas y los profesionales que ofrecen este servicio en Taiwán reciben el aviso de tu solicitud.

Qué incluye el servicio

• conexión e instalación de controladores;
• conexión wifi y red;
• impresión desde móvil o tableta;
• configuración del escáner;
• ajustes de calidad y ahorro de tinta.

Según lo acordado, la intervención puede incluir el desembalaje, la conexión, la instalación de controladores, la conexión a la red, las pruebas de impresión y escaneo y una explicación de los ajustes.

Puntos importantes

Material y electricidad

El aparato se desenchufa antes de abrirlo, y una batería de litio hinchada, perforada o que se calienta no se manipula: se aparta de todo lo que arde y se lleva a un punto de recogida. Los componentes se manipulan sobre una superficie limpia, sin líquidos cerca, y los tornillos y cables planos se montan en orden. Un aparato aún en garantía no se abre sin comprobar qué implica.

Datos y contraseñas

Haz copia de seguridad de tus archivos importantes antes de cualquier intervención: una reparación puede obligar a reinstalar. No comuniques tus contraseñas: abre tú mismo las sesiones necesarias y cámbialas después si las has tecleado delante de alguien. Tus archivos personales son confidenciales, no se copian ni se conservan, y no se instala ningún software sin licencia en tu equipo.

Qué influye en el precio

• el tipo de problema;
• el equipo afectado;
• la duración de la intervención;
• las piezas o licencias necesarias;
• el desplazamiento o la intervención remota.

La tarifa se acuerda con el profesional en función de estos elementos.

Preguntas frecuentes

¿La intervención puede hacerse a distancia?

A menudo sí para software o configuración; una avería de hardware exige un desplazamiento.

¿Mis datos están seguros?

Haz copia antes de la intervención; tus archivos no se copian ni se conservan.

¿Hay que comprar piezas o licencias?

Según el diagnóstico; la estimación se da antes de la compra.

¿Qué información doy?

El equipo, el sistema, el mensaje de error exacto, desde cuándo y qué cambió antes de la avería.