Willkommen bei Helplease! Bevor Sie unsere App nutzen, lesen Sie bitte sorgfältig die folgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden die 'Bedingungen'). Mit dem Zugriff auf die App akzeptieren Sie diese Bedingungen uneingeschränkt.

1. Definitionen

• Helplease: Bezieht sich auf die von Mes Dépanneurs Maroc entwickelte mobile und Web-App, die eine Verbindung zwischen Jobbern und Kunden zur Erbringung verschiedener Dienstleistungen ermöglicht.
• Nutzer: Jede Person, die die App nutzt, sei es als Jobber oder als Kunde.
• Jobber: Nutzer, der Dienstleistungen über Helplease anbietet.
• Kunde: Nutzer, der eine Dienstleistung über Helplease anfordert.
• Dienstleistungen: Alle Dienstleistungen, die über die Helplease-App angeboten werden.

2. Annahme der Bedingungen

Durch das Erstellen eines Kontos und die Nutzung der Helplease-App akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie Helplease nicht nutzen.

3. Registrierung und Benutzerkonto

• Kontoerstellung: Die Nutzung von Helplease erfordert die Erstellung eines Kontos mit genauen und vollständigen Angaben.
• Kontoverantwortung: Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Alle Aktivitäten, die von Ihrem Konto aus erfolgen, liegen in Ihrer Verantwortung.
• Profilüberprüfung: Jobber müssen zusätzliche Informationen zur Überprüfung bereitstellen, einschließlich eines Profilfotos (für Privatpersonen) oder Logos (für Unternehmen).
• Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Helplease zu nutzen.

4. Nutzung von Helplease

• Angebotene Dienstleistungen: Helplease ermöglicht es Nutzern, Dienstleistungen wie Handwerk, Gartenarbeit, Reinigung, Nachhilfe und vieles mehr anzufordern und anzubieten.
• Vereinbarung zwischen Jobber und Kunde: Jobber und Kunden vereinbaren die Bedingungen der Dienstleistung, einschließlich des Preises, vor der Erbringung.
• Bezahlung des Jobbers: Die Zahlung erfolgt, nachdem der Kunde bestätigt hat, dass die Arbeit gemäß der Vereinbarung abgeschlossen wurde.
• Bewertungen: Nach Abschluss der Arbeiten können beide Parteien eine Bewertung hinterlassen.

5. Verpflichtungen der Nutzer

• Jobber: Der Jobber verpflichtet sich, die vereinbarten Arbeiten professionell und zuverlässig auszuführen.
• Kunde: Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarten Zahlungen zu leisten, die Arbeit fair zu bewerten und den Jobber respektvoll zu behandeln.
• Verhalten: Missbräuchliches, betrügerisches oder respektloses Verhalten führt zur Sperrung oder Löschung des Kontos.

6. Zahlungsrichtlinie

• Sichere Zahlungen: Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienste innerhalb der App abgewickelt.
• Nutzungsgebühren: Die App ist kostenlos bis zur Bestätigung eines Dienstes. Nach Abschluss können Gebühren anfallen.
• Rückerstattungspolitik: Im Streitfall können Rückerstattungen nach einer internen Prüfung erfolgen.

7. Geistiges Eigentum

• Urheberrechte: Helplease sowie alle Inhalte (Logos, Texte, Grafiken usw.) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne vorherige Genehmigung ist nicht gestattet.
• Benutzerinhalte: Nutzer behalten das Eigentum an den von ihnen veröffentlichten Inhalten (Fotos, Dienstleistungsbeschreibungen). Durch das Veröffentlichen auf Helplease gewähren Sie uns jedoch eine Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte für den Betrieb der App.

8. Datenschutz und Datensicherheit

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir verpflichten uns, Ihre Daten zu schützen und sie nur für rechtmäßige und vertragliche Zwecke zu verwenden.

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Helplease behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Nutzer werden per E-Mail oder in der App über Änderungen informiert. Die weitere Nutzung der App nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

10. Haftungsbeschränkung

• App-Funktionalität: Helplease bemüht sich um einen optimalen Betrieb der App, kann jedoch keine Garantie für Fehlerfreiheit geben.
• Beziehungen zwischen Nutzern: Helplease ist nicht für Streitigkeiten zwischen Jobbern und Kunden verantwortlich, wird jedoch nach besten Kräften bei der Konfliktlösung unterstützen.

11. Kündigung

Helplease behält sich das Recht vor, Ihr Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder aus anderen wichtigen Gründen zu sperren oder zu löschen. Sie können Ihr Konto ebenfalls jederzeit über die App löschen.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Im Falle eines Rechtsstreits verpflichten sich die Parteien, zunächst eine gütliche Einigung zu versuchen.

13. Unternehmen

Helplease wird von Mes Dépanneurs Maroc betrieben, mit Sitz in 1 rue ibn toumert rdc appt n1 imm sarh-rouny - Mohammedia.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]
Adresse: 1 rue ibn toumert rdc appt n1 imm sarh-rouny - Mohammedia