المدن المتاحة في فرنسا
برنامج حماية سيّئ الإعداد أو مضاعف ببرنامج ثانٍ يحمي بشكل رديء ويُبطئ الجهاز. والتثبيت يشمل التنظيف المسبق والضبط الصحيح وخاصة السلوكيات التي تتفادى أغلب الإصابات. على Helplease تصف احتياجك، ويتلقّى مقدّمو الخدمة الذين يعرضون هذه الخدمة في فرنسا إشعارًا بطلبك.
بحسب الاتفاق، قد يشمل التدخّل التشخيص وحذف البرامج غير المرغوبة والتثبيت والإعداد وفحصًا أوليًا كاملًا وشرح السلوكيات الصحيحة.
يُحمَّل برنامج الحماية من الموقع الرسمي للناشر، لا من رابط يصل برسالة، ويُثبَّت برنامج حماية واحد فقط في كل مرة. وتحديثات النظام والبرامج لا تقلّ أهمية عن برنامج الحماية نفسه. أما نافذة إنذار تطلب منك الاتصال برقم أو الأداء بشكل مستعجل أو السماح بالتحكم عن بعد فهي عملية نصب: أغلق النافذة ولا تتصل واعرض الجهاز للفحص.
احتفظ بنسخة احتياطية من ملفاتك المهمة قبل أي تدخّل، فالإصلاح قد يفرض إعادة تثبيت. ولا تُفشِ كلمات السر: افتح أنت الجلسات اللازمة وغيّرها بعد ذلك إذا أدخلتها أمام شخص ما. وتبقى ملفاتك الشخصية سرية ولا تُنسخ ولا تُحفظ، ولا يُثبَّت أي برنامج بدون رخصة على جهازك.
يُتفق على السعر مع مقدّم الخدمة بناءً على هذه العناصر.
غالبًا نعم بالنسبة للبرامج أو الإعدادات، أما العطب المادي فيتطلّب التنقّل.
احتفظ بنسخة احتياطية قبل التدخّل، ولا تُنسخ ملفاتك ولا تُحفظ.
حسب التشخيص، ويُقدَّم التقدير قبل الشراء.
العتاد والنظام ورسالة الخطأ بالضبط ومنذ متى وما الذي تغيّر قبل العطب.
اختر الخدمة التي تناسب احتياجك، أو احتفظ بالخدمة المحدّدة مسبقًا من هذه الصفحة.
أجب عن الاستبيان وأضف تفاصيل طلبك وأدخل العنوان الدقيق، ثم أكّد الطلب.
يتلقّى مقدّمو الخدمة الذين اختاروا هذه الخدمة في ملفهم الشخصي إشعارًا بطلبك.